Rückgabe
Welche Regeln gelten für die Rückgabe?
Bei uns gekaufte Produkte kannst du 100 Tage auf Kaufdatum zurückgeben oder umtauschen. Aus hygienischen Gründen gilt das Rückgaberecht nur bei ungeöffneter Ware. Daher versiegeln wir alle Piercings einzeln in einem Folienbeutel oder mittels Siegelaufkleber.
Artikel retournieren
Die Kosten für die Rücksendung im Rahmen des Rückgaberechts sind von dir zu übernehmen. Wenn du möchtest, können wir dir einen Retourlabel erstellen, dafür ziehen wir von deiner Erstattung 4,99 € Versandkosten ab.
Für eine besonders einfache Retoure, nutze unser Self-Service-Portal, wo du dir ein Retourlabel erstellen kannst:
Du kannst deine Produkte aber auch einfach so an uns zurücksenden; bitte stelle nur sicher, dass du einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung nutzt, da wir ansonsten bei Verlust deiner Retoure keine Haftung übernehmen können.
Rücksendeadresse:
PXXL GmbH & Co. KG
Breidenbachstraße 38
51373 Leverkusen
Deutschland
Du kannst auch mehrere Bestellungen in einer Retoure zurücksenden, um Versandkosten zu sparen. Gib' in dem Fall bitte alle Bestellnummern an.
Widerrufsrecht
Das Rückgaberecht schränkt nicht dein gesetzliches Widerrufsrecht ein, sondern soll dir darüber hinaus die Möglichkeit geben, Geschenke früh zu kaufen und ggf. noch umzutauschen.